Цифровизация медиации в Пермском крае продолжается

Цифровые технологии в современных условиях стали неотъемлемой частью любого человека. Сфера разрешения альтернативных способов разрешения споров не стала исключением. Потребность использования цифровых технологий в сфере медиации обусловлена прежде всего необходимостью выстраивания взаимодействия между медиаторами и потребителями данной процедуры.

Старт цифровизации медиации в регионе дал запущенный АНО «Медиация» онлайн–сервис по поиску медиатора «Мобильный медиатор».

Примечательно, что данный сервис привлек внимание медиаторов других регионов России. Как отмечает председатель АНО «Медиация» Фидарис НИГМАТУЛЛИН, сервис изначально был предназначен для реализации в рамках регионального масштаба, но с учетом интереса медиаторов – коллег других регионов. Уже рассматривается вариант масштабирования такого сервиса на всю Россию.

Деятельность медиаторов АНО «Медиация» уже фактически выходит за пределы региона. Ведь применение онлайн–медиации уже стало повседневной необходимостью, благо есть все технические возможности для взаимодействия в рамках цифровых технологий, обеспечивающих проведение медиации с удаленными участниками.

АНО «Медиация» приглашает для участия в проекте «Мобильный медиатор» всех медиаторов Пермского края, осуществляющих деятельность на профессиональной основе. Участие в данном проекте для медиатора не предусматривает плату.

Запуск вышеуказанного сервиса не является единственным в этой цепочке цифровизации медиации в Прикамье. К новым функциям официального сайта АНО «Медиация» можно отнести возможность подачи заявки на проведение медиации в электронной форме, что существенно сокращает сроки их подачи и обработки.

В ближайшей перспективе функции онлайн–сервисов сайта будут интегрированы с разрабатываемой программой по электронному извещению сторон медиации и конструктора медиативного соглашения.

Внедрение данных электронных сервисов не только сокращает сроки проведения медиации, но и существенно снижает издержки по извещению сторон и фактически освобождает медиатора от технической рутины, связанной с организационными вопросами, что в свою очередь позволит сделать акцент на самой процедуре медиации.

В силу того, что онлайн–сервисы систематически дорабатываются и дополняются новыми функциями, специалисты АНО «Медиация» будут признательны за обоснованную критику и предложения по их совершенствованию.